Si deseas realizar un cambio o devolución te pido por favor que te contactes conmigo a través del e-mail info.espiritulunar@gmail.com o mandame un whatsapp en el globito de chat que se encuentra en la esquina inferior derecha.
~ El tiempo de reclamar tu cambio o devolución es de hasta 48 horas a partir de que recibas el pedido.
~ Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones que fueron entregados, con su packaging original.
~ Por cuestiones de higiene, los productos de la categoría "Pendientes, Abridores, Argollas y Solitarios" no tienen cambio.
~ El cambio es válido por cualquier otro producto de Espíritu Lunar, sujeto a disponibilidad de stock.
~ En caso de quedar diferencia a tu favor, lo podés usar como parte de pago para otro producto a través de un cupón que te voy a brindar.
~ NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES EN EFECTIVO.
~ En el caso de cambios con envíos fuera de la zona del PARTIDO DE SAN ISIDRO (Buenos Aires), los gastos de correo/envío corren por cuenta del cliente (tanto de ida como de regreso, en caso de ser necesario realizar otro envío).
~ Los cambios en persona los podés realizar en el punto de encuentro que coordinemos, siempre y cuando cumplas con los requisitos antes mencionados.
~ No se efectuarán devoluciones de artículos que presenten alguna falla ocasionada por el mal uso del producto o maltrato del mismo por parte del cliente.
Cualquier consulta que tengas, por favor no dudes en escribirme!
Etu